Guía para revisión de precios en Latinconnect
Se muestran diferentes price codes en la tabla de precios
Si en algún momento les sucede que ven bajo un servicio en una temporada en una misma ocupación varias tarifas
Esto puede ocurrir por varias razones:
a) Diferentes rate status
Si en un rango de tiempo de una temporada con varios price codes, el price code principal tiene el rate status Provisional, ese price code no saldra en la lista de precios de latinconnect, en su lugar saldra el siguiente price code activo
b) Diferentes "Stay length Min"
En un rango de una misma temporada el "Stay Length Min" empieza en x numero
Y en otro rango de esa misma temporada el "Stay Length Min" empieza con otro número
El "Stay Length Min" debería ser el mismo en todos los rangos de una misma temporada
Tarifas duplicadas
Si en algún momento les sucede que en la tabla de precios aparece una tarifa duplicada
Puede ser por las siguientes causas:
a) Diferentes season comments en diferentes idiomas en el CAT
Si en el CAT un mismo servicio no tiene "Season Comment" en el idioma inglés pero sí tiene un "Season Comment" en alemán
b) Diferentes price codes activos y con fechas traslapadas
c) A veces las tarifas duplicadas se ven así solo en la sobrevista del CAT
En algunas ocasiones las tarifas duplicadas se ven así unicamente en la sobrevista del CAT y cuando se marca el check del año en revisión ya no se ven las tarifas repetidas
A un mayorista específico no le aparecen los precios
Esto se puede deber a varias razones:
a) A que en el módulo de Debtor de Tour plan dicho mayorista no tiene activo la casilla de "Internet Access"
b) En el módulo de Debtor el mayorista no tiene una moneda default asignada
Los precios salen ordenados por ocupación
Esto sucede porque es un nuevo hotel o bien se agregó alguna habitación y no se han ordenado las habitaciones.
Esto ocasiona que los precios se vean así:
Cada vez que activan un nuevo hotel o bien agregan una nueva habitación a un hotel ya activo para Latinconnect, es necesario ordenar las habitaciones.
Dónde y Cómo?
En el CAT/Content/Suppliers hacer click sobre el nombre del hotel
Verán que se abre una nueva página que muestra cómo se ve el hotel en la página en vivo. Allí deben ir a la cejilla llamada "Services" y
con sólo que muevan una habitación de lugar, haciendo click en ella y subiendola o bajandola y soltando el click:
lo anterior hará que la tabla de precios salga ordenada por habitación y no por ocupación:
Precios sin descripción
Cuando aparecen precios en la tabla de precios sin ninguna descripción:
Esto se puede deber a que se eliminaron los nombres de líneas extras desde Qoute Defaults en Tour plan pero se dejaron los precios y por ende Latinconnect sigue
mostrando los precios.
Lo que se debe hacer es volver a ponerle nombre a las líneas extras, en este ejemplo "Sin descripcion" y eliminar los precios de las líneas extras que ya no se quieren:
Para que así ya no salgan en la tabla de precios de Latinconnect.
Lo mismo sucede con los rangos de pax, si se elimina un rango se deben eliminar los precios en Tour plan.
No aparecen los Rent a Cars en latinconnect
Esto puede ser porque en el CAT/Master Data/Partners Services se asigno mal la categoría de los rent a cars
En esa área se debe asignar el segundo término de "Rent a Car"
